Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La presente política de tratamiento de datos personales se desarrolla en cumplimiento de los artículos 15 y 20 de la Constitución Política de Colombia y de los artículos 17 literal k) y 18 literal f) de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la Protección de Datos Personales.

En cumplimiento del artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, se requiere la autorización previa e informada del titular para el tratamiento de sus datos personales. Mediante la aceptación de la presente política, todo titular que suministre información sobre sus datos personales está consintiendo el tratamiento de sus datos por parte de Turquesa Papel, en los términos y condiciones establecidos en la presente política.

En desarrollo de su actividad comercial, Turquesa Papel realiza el tratamiento de datos personales de sus clientes y usuarios, los cuales pueden encontrarse contenidos en bases de datos automatizadas y manuales y ser tratados con fines comerciales, administrativos, de contacto, atención al cliente, gestión de pedidos, pagos, envíos y demás actividades relacionadas con la operación de la tienda online turquesapapel.store.

Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales podrá solicitar la corrección, modificación o actualización de sus datos personales, así como solicitar su revocatoria o supresión cuando corresponda, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable.

También podrá solicitar información sobre el origen, uso y finalidad que se les ha dado a sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, presentar consultas, quejas o reclamos, el titular podrá comunicarse con Turquesa Papel a través del siguiente correo electrónico:

turquesapapeldetalles@gmail.com

En el asunto del correo se recomienda indicar:

"Ejercicio del derecho de habeas data"

La solicitud deberá indicar claramente la acción que desea realizar y proporcionar la información necesaria para identificar al titular y atender la solicitud.

Seguridad y conservación de los datos

Los datos personales tratados por Turquesa Papel serán almacenados y administrados bajo medidas de seguridad destinadas a proteger su privacidad y evitar el acceso, modificación, divulgación o uso no autorizado de la información.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y mientras exista una relación comercial, contractual o legal con el titular, o durante el período que sea necesario para cumplir obligaciones legales.

Quiénes somos

La dirección de nuestra tienda online es:

https://turquesapapel.store

Nombre comercial: Turquesa Papel

Correo electrónico: turquesapapeldetalles@gmail.com

Comentarios

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Con quién compartimos tus datos

Turquesa Papel podrá compartir determinados datos personales con terceros cuando sea necesario para procesar pedidos, realizar pagos, gestionar envíos, prestar servicios tecnológicos, prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales o permitir el correcto funcionamiento de la tienda.

Por ejemplo, los datos necesarios para realizar una compra podrán ser compartidos con proveedores de servicios de pago, empresas transportadoras y proveedores tecnológicos involucrados en el procesamiento y entrega del pedido.

Los terceros que tengan acceso a información personal deberán utilizarla únicamente para las finalidades correspondientes y de acuerdo con las obligaciones aplicables.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y durante los períodos exigidos por las obligaciones legales, comerciales, contables o contractuales que correspondan.

Los usuarios podrán solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos personales cuando sea procedente.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Conocer los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la actualización de tus datos.
  • Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.
  • Solicitar información sobre el uso y finalidad de tus datos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando sea procedente.
  • Solicitar la revocatoria de la autorización para el tratamiento de tus datos cuando corresponda.
  • Presentar consultas, quejas o reclamos relacionados con el tratamiento de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a:

turquesapapeldetalles@gmail.com

En el asunto puedes indicar:

"Ejercicio del derecho de habeas data"

Las solicitudes estarán sujetas a las excepciones y condiciones establecidas en la legislación colombiana aplicable.

Dónde enviamos tus datos

Los datos personales pueden ser procesados por proveedores tecnológicos, plataformas de comercio electrónico, servicios de pago, empresas transportadoras y otros proveedores necesarios para la operación de turquesapapel.store.

Estos terceros podrán procesar información únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios correspondientes y de acuerdo con sus propias políticas y obligaciones de protección de datos.